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Bekannte Probleme:

Windows:

• Problem: Beim Downloaden von QuickTime 4 mit Windows 2000 bricht das Installationsprogramm ab und QuickTime 4 wird nicht installiert.
• Lösung: Laden Sie anstelle des QuickTime 4 Installationsprogrammes, die komplette QuickTime 4 Software auf Ihre Festplatte und installieren Sie QuickTime 4 nach Beendigung des Downloads. Sie finden die Komplettversion von QuickTime 4 unter: http://www.apple.com/quicktime/download/support/ oder auf unserer Downloadseite die 1. Auswahl.
• Vorteil: Sie können das Installationsprogramm auf CD brennen und Ihren Freunden/Innen weitergeben. Die Komplettversion benötigt zur Installation keine Internetverbindung mehr.
  
  
  
• Problem: Es werden nur Filme mit Bildqualität: Sehr Gut abgespielt. Die Bildqualität: Gut ist nicht verfügbar. Stattdessen erhalten Sie im QuickTime Player die Fehlermeldung: Error 404 File not found.
• Lösung: Nach der Installation von QuickTime Version 4 prüfen Sie bitte, ob die Einstellung in der untenstehenden Abbildung mit Ihren Einstellungen übereinstimmen.
  Öffnen Sie dazu den QuickTime Player und wählen Sie im Menu Bearbeiten/Voreinstellungen die Einstellung StreamingProxy. Klicken Sie mit der Maus in das Popup Menu StreamingProxy und wechseln Sie auf den Eintrag StreamingTransport. Sie sehen nun die untenstehende Abbildung. Überprüfen Sie nun ob Use HTTP, Port ID: 80 angewählt ist.
  
  
  
  

• Problem: Gewisse Benutzer hinter einer Firewall können keine Immomovies in der Bildqualität: Gut anschauen.
• Lösung: Setzen Sie sich mit Ihrem Administrator in Verbindung und bitten Sie Ihn, das Port 80 für RTSP (UDP) Datenverkehr zu öffnen.
• Weiterführende Informationen zu diesem Thema erhalten Sie unter: http://www.apple.com/quicktime/resources/qt4/us/proxy/

Haben Sie andere Probleme entdeckt? Dann klicken Sie bitte auf den untenstehenden Feedback-Knopf und teilen Sie uns Ihr Problem mit, wir werden uns sofort darum kümmern und Ihnen persönlich antworten oder die Lösung auf dieser Seite publizieren. Besten Dank für Ihre geschätzte Mithilfe.

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